Bought the glasses as a present for my sister and she hasn't stopped talking about them. The box alone looks like it cost twice the price. Arrived in 6 days with tracking the whole way.
Nuvaneo è il negozio online dietro ai prodotti delle nostre pagine: articoli per la cucina, la casa, il benessere e la fede, di artigiani indipendenti e piccoli marchi di tutto il mondo, venduti con un unico checkout, un unico servizio clienti e un’unica politica di reso. Hai appena ordinato? È qui che vengono gestiti il tuo pagamento, il tuo pacco e le tue domande.
Ecco di cosa si tratta e cosa fare se qualcosa non ti convince.
Nuvaneo incassa il pagamento di ogni prodotto che vende, per questo l’addebito compare come nuvaneo.com (o NUVANEO) e non con il nome del prodotto che hai acquistato.
Se al checkout hai aggiunto un articolo in più, ogni articolo aggiuntivo compare come pagamento separato nello stesso giorno. Non ci sono abbonamenti e non viene addebitato nulla in seguito.
Scrivici indicando il tuo numero d’ordine. Possiamo rimborsarti, rispedire l’ordine o correggere un indirizzo entro 1 giorno lavorativo. Una contestazione tramite la tua banca richiede settimane e blocca il tuo ordine.
Tutto ciò che vendiamo, in un unico posto, con un unico checkout e un unico servizio clienti.
Scritte da persone che hanno ordinato tramite Nuvaneo.
Recensioni di esempio mostrate solo per l’impaginazione. Sostituiscile con recensioni reali dei clienti e imposta REVIEWS_ARE_SAMPLES su false prima della pubblicazione.
Bought the glasses as a present for my sister and she hasn't stopped talking about them. The box alone looks like it cost twice the price. Arrived in 6 days with tracking the whole way.
Heavy, solid board that doesn't slide around on the worktop. I emailed to change the delivery address the day after ordering and it was sorted within the hour.
Lovely throw, softer than I expected. Took 9 days to reach Ohio, which is a bit longer than I'd hoped, but the tracking emails kept me in the loop.
I'll admit I panicked when I saw nuvaneo.com on my statement instead of the pan's name. One email and they explained everything. The pan itself is superb on induction.
Made a beef stew the day it arrived. Even heat, no hot spots, and the lid fits tight. Well packed too, not a scratch on it.
Looks great on the office wall and it's quieter than the clock it replaced. The hanging instructions could be clearer, otherwise very happy.
Entro pochi minuti ricevi un’e-mail di conferma da Nuvaneo, con il tuo numero d’ordine, cosa hai acquistato e l’importo addebitato.
Ricevi un’e-mail di spedizione con un numero di tracciamento e un link. Devi cambiare l’indirizzo? Scrivici prima della spedizione.
La consegna richiede 4–8 giorni lavorativi dopo la spedizione. La stima per il tuo pacco è indicata nell’e-mail di spedizione.
Il prodotto non ti soddisfa? Scrivici entro 30 giorni dalla consegna e organizzeremo il rimborso sulla stessa carta.
Cerchiamo prodotti che risolvono bene un problema quotidiano, spesso realizzati da artigiani indipendenti e piccoli marchi che non trovi nei negozi tradizionali: un tagliere che dura, una padella che scalda in modo uniforme, un dispositivo che dà sollievo alla schiena rigida. Li vendiamo nel nostro negozio e attraverso gli articoli e le offerte che pubblichiamo online.
Qualunque sia la pagina su cui hai ordinato, il tuo ordine è gestito dallo stesso team, con lo stesso checkout, la stessa casella del servizio clienti e la stessa politica di reso.
Scrivi a contact@nuvaneo.com indicando il tuo numero d’ordine, oppure rispondi a una qualsiasi e-mail che ti abbiamo inviato. Un membro del team ti risponde entro 1 giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì.